
- Se trata de intentos de estafa que restringen el acceso a determinadas partes o archivos del sistema operativo infectado, pidiendo un rescate a cambio de quitar esa restricción
En Guardia Civil se ha tenido conocimiento de un incremento de denuncias de personas víctimas de extorsiones a través de la red de Internet en la Comunidad Foral de Navarra.
Este tipo de ataques pueden afectar tanto a particulares como a empresas, pudiendo recibir en sus cuentas de correo electrónico mensajes en los que se les comunica que los archivos del sistema están encriptados, quedando inutilizado el dispositivo, coaccionando a la víctima a pagar una cantidad de dinero en concepto de rescate.
Desde Guardia Civil se están investigando tales hechos para identificar a los autores y ponerlos a disposición judicial.
Forma de proceder si recibe un correo electrónico de este tipo
- Lo primero que debe saber es que en la mayor parte de los casos se está siendo víctima de un envío masivo de emails, y que ello no implica que necesariamente hayan accedido a su correo o a su ordenador.
- En cualquier caso deben tener claro que se trata de un delito y en ningún caso debe ceder ante cualquier tipo de petición o pago. Acceder al pago solamente provocará que la situación continúe, solicitando más dinero.
- La mejor recomendación es la de la prevención, siendo aconsejable tener actualizado el sistema operativo de su equipo, incluyendo su navegador y el antivirus.
- En relación a contenido personal (fotografías, videos…) o profesional de relevancia, es fundamental ubicarlos en dispositivos sin conexión a Internet (memorias USB, discos duros…), así como realizar copias de seguridad de forma periódica, impidiendo así que se puedan sufrir este tipo de ataques al no estar conectados a la red.
- Denuncie los hechos en el Puesto de la Guardia Civil más cercano o bien a través del correo electrónico
atencionciudadana-pamplona@guardiacivil.org , aportando todos los datos posibles (copia del correo, remitente, idioma, cantidad solicitada, si disponían de alguna clave, método de pago exigido…).
- En cualquier caso, y como norma general, desconfíe de cualquier emisor que no conozca, no acceda a enlaces y no facilite claves de ningún tipo ante correos no seguros.
Otros tipos de estafas a través de internet
Internet se ha convertido desde hace años en una herramienta fundamental para el día de la mayoría de las personas y de empresas, no siendo un lugar exento de peligros. Por ello, Desde Guardia Civil de Navarra queremos alertar de algunos tipos de estafas de los que podemos ser víctimas.
- FRAUDE DEL CEO: tiene como objetivo engañar a empleados que tienen acceso a los recursos económicos para que paguen una factura falsa o haga una transferencia desde la cuenta de la compañía.
- ESTAFA DE INVERSIÓN: las más comunes pueden incluir oportunidades de inversión lucrativa en acciones, bonos, criptomonedas, metales raros, inversiones en el extranjero o energía alternativa.
- FRAUDE DE FACTURAS: alguien se hace pasar por una empresa suministradora y contacta con la posible víctima. Por medio de sugerentes promociones le convence para que se cambie de compañía, solicitándole los datos bancarios para las supuestas facturas.
- ESTAFAS EN COMPRAS POR INTERNET: ante este tipo de estafas hay que tener presente que existen buenas ofertas por internet, pero que las gangas no existen.
- PHISHING: la víctima recibe un correo electrónico fraudulento con la intención de engañarle y que comparta su información personal, financiera o de seguridad.
- ESTAFA AMOROSA: los estafadores buscan víctimas en páginas web de contactos, en redes sociales o por email.
- SMISHING POR SMS: se trata de una combinación de palabras vía SMS y “phishing” en la que piden que se haga clic en el enlace o que llames a un número de teléfono para “verificar” o “actualizar” su cuenta.
- BANCA ELETRÓNICA FRAUDULENTA: es un tipo de “phishing” bancario que vía correo electrónico incluyen enlaces que te redirigen a una página web fraudulenta, donde te solicitan datos personales y financieros.
- VISHING BANCARIO POR TELÉFONO: similar al que se realiza por SMS pero esta vez a través de llamadas telefónicas.
A continuación se adjunta un enlace con información más detallada e intuitiva, así como recomendaciones y formas de proceder ante este tipo de estafas:

